Politica sulla Privacy

1. Introduzione

CryptoReddito ("noi", "nostro" o "società") si impegna a proteggere e rispettare la privacy degli utenti. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi di investimento in criptovalute.

Questa politica si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web, servizi, comunicazioni e-mail, e qualsiasi altro canale digitale o fisico tra voi e CryptoReddito.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni Fornite Volontariamente

Raccogliamo le seguenti informazioni quando ce le fornite volontariamente:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Informazioni finanziarie: budget di investimento, obiettivi finanziari, esperienza con criptovalute
• Dati di identificazione: documento di identità, codice fiscale (per conformità normativa)
• Comunicazioni: messaggi, richieste di supporto, feedback inviati attraverso i nostri canali

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate il nostro sito:

• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sul sito, link cliccati
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato
• Cookie e tecnologie simili: per migliorare la funzionalità del sito e analizzare il traffico

3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi legittimi:

• Fornire servizi: gestire il vostro account, eseguire operazioni di staking e lending, fornire consulenza personalizzata
• Comunicazione: rispondere alle vostre richieste, inviare aggiornamenti sui servizi, newsletter informative
• Conformità legale: adempiere agli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio (AML) e KYC
• Miglioramento servizi: analizzare l'utilizzo del sito, sviluppare nuove funzionalità, ottimizzare l'esperienza utente
• Sicurezza: prevenire frodi, proteggere la sicurezza della piattaforma e degli utenti
• Marketing: inviarvi informazioni sui nostri servizi (solo con il vostro consenso esplicito)

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo le vostre informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le vostre informazioni nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: partner tecnologici, processori di pagamento, servizi di hosting (sotto rigorosi accordi di riservatezza)
• Obblighi legali: quando richiesto da autorità competenti o per conformità normativa
• Protezione diritti: per proteggere i nostri diritti legali, la sicurezza degli utenti o prevenire attività illegali
• Consenso esplicito: quando avete dato il vostro consenso specifico per la condivisione

5. Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative appropriate per proteggere le vostre informazioni:

• Crittografia: tutti i dati sensibili sono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione
• Accesso limitato: solo il personale autorizzato ha accesso alle informazioni personali
• Monitoraggio continuo: sistemi di rilevamento delle intrusioni e audit di sicurezza regolari
• Backup sicuri: copie di backup protette e archiviate in ambienti sicuri
• Formazione del personale: training regolare sulla protezione dei dati e privacy

6. I Vostri Diritti (GDPR)

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: richiedere una copia delle informazioni che possediamo su di voi
• Diritto di rettifica: correggere informazioni imprecise o incomplete
• Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati (diritto all'oblio)
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei vostri dati in specifiche circostanze
• Diritto di portabilità: ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasferibile
• Diritto di opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi specifici
• Diritto di revoca: revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo: [email protected]

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
• Cookie analitici: per comprendere come utilizzate il sito e migliorare l'esperienza
• Cookie di personalizzazione: per ricordare le vostre preferenze
• Cookie di marketing: per mostrarvi contenuti rilevanti (solo con consenso)

Potete gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del vostro browser o il nostro centro preferenze cookie.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte:

• Dati dell'account: per la durata del rapporto contrattuale e 10 anni dopo la chiusura (per obblighi normativi)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 3 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi dall'ultima visita
• Comunicazioni: 7 anni dalla fine della relazione commerciale

9. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati possono essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dell'Area Economica Europea (AEE). In questi casi, garantiamo protezioni adeguate attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate dalla UE
• Certificazioni Privacy Shield o equivalenti
• Garanzie specifiche per la protezione dei dati

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemmo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

• Notifica prominente sul nostro sito web
• Email agli utenti registrati
• Notifiche push nella nostra applicazione

Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

12. Contatti

Per domande, dubbi o richieste relative a questa Politica sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa applicabile.

13. Informazioni Specifiche per Servizi Crypto

Data la natura dei nostri servizi di investimento in criptovalute, vi informiamo che:

• Transazioni blockchain: alcune informazioni potrebbero essere registrate su blockchain pubbliche e immutabili
• Conformità normativa: potremmo essere tenuti a condividere informazioni con autorità fiscali e di vigilanza
• Monitoraggio transazioni: implementiamo sistemi di monitoraggio per prevenire riciclaggio e finanziamento del terrorismo
• Portafogli crypto: non accediamo mai alle chiavi private dei vostri portafogli personali